Konsultasi Online
Klinik Angsamerah menyediakan konsultasi online bagi pasien yang tidak dapat atau tidak bersedia untuk datang ke klinik.
Layanan ini tersedia selama jam operasional (10:00-18:00, Senin sampai Sabtu) dengan dokter sebagai berikut: Dokter Umum, Spesialis (Obstetri & Ginekologi, Andrologi, Paru dan Penyakit Dalam), Psikiater dan Psikolog.
Inilah cara Anda dapat berkonsultasi dengan dokter kami dari mana pun Anda berada:
1. Pesanan
Pesan online, hubungi kami di Whatsapp atau hubungi kami langsung di +6282119429443 dengan tanggal dan waktu yang Anda inginkan untuk Konsultasi Online.
2. Pembayaran
Pembayaran harus dilakukan secara penuh sebelum konsultasi. Lihat biaya di bawah ini tergantung pada jenis konsultasi yang diminta.
3. Konfirmasi
Tautan akan dikirimkan kepada Anda (melalui email atau Whatsapp sesuai permintaan) untuk mengakses platform panggilan video pada tanggal dan waktu yang dijadwalkan.
4. Konsultasi
Pengingat akan dikirimkan kepada Anda 15 menit sebelum waktu yang dijadwalkan sehingga Anda dapat melanjutkan konsultasi tepat waktu.
Setelah konsultasi, jika Anda memerlukan obat apa pun, kami juga dapat mengirimkannya ke alamat Anda, biaya tambahan harus dibayar sebelum pengiriman.
Silakan baca pertanyaan yang sering diajukan di bawah ini jika Anda memerlukan informasi lebih lanjut.
Biaya untuk Konsultasi Online adalah sebagai berikut:
- Rp. 150,000 untuk Dokter Umum
- Rp. 500,000 untuk Dokter Spesialis (Obstetri & Ginekologi, Andrologi, Paru dan Penyakit Dalam)
- Rp. 650,000/45 menit untuk Psikiater
- Rp. 750,000/45 menit untuk Psikolog
Biaya tersebut belum termasuk obat-obatan yang mungkin diresepkan oleh dokter.
Ya, berikut adalah persyaratan khusus:
- Koneksi internet yang bagus
- Aplikasi Google Meet untuk ponsel atau browser internet dengan kamera dan mikrofon untuk desktop dan laptop (Akun Google tidak diperlukan)
- Kamar pribadi di mana Anda merasa nyaman untuk berbicara dengan dokter kami dan diperiksa jika perlu
Kami akan menawarkan untuk menjadwal ulang ke tanggal lain, asalkan masalah koneksi dapat diselesaikan sementara itu. Jika sayangnya, masalah tetap ada pada upaya berikutnya dan konsultasi harus dibatalkan, kami akan memberikan pengembalian dana penuh kepada Anda.
Angsamerah menggunakan Google Meet for Online Consultations, sebuah platform video call dan chat dari Google. Semua komunikasi dienkripsi ujung-ke-ujung (antara pasien dan dokter) dan satu-satunya orang yang diizinkan untuk bergabung dalam panggilan adalah pasien dan dokter. Panggilan tidak direkam.
Ya, Anda dapat menjadwal ulang atau membatalkan konsultasi Anda kapan saja setidaknya 2 jam sebelum waktu yang dijadwalkan tanpa biaya tambahan. Jika terjadi pembatalan, pembayaran Anda akan dikembalikan secara penuh.
Lihat pertanyaan di bawah ini jika Anda memutuskan untuk menjadwal ulang kurang dari 2 jam sebelumnya.
Ya, jika tidak ada pemberitahuan dari pihak Anda setidaknya 2 jam sebelum waktu yang dijadwalkan.
- 50% dari pembayaran Anda akan hangus jika Anda memutuskan untuk menjadwal ulang kurang dari 2 jam sebelumnya.
- 100% pembayaran Anda akan hangus jika kami tidak menerima pemberitahuan dari Anda sebelum waktu yang dijadwalkan.
